Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

von Dr. Eva Brunegger, Eckertstraße 30M/4. Stock/Tür 32

Die von mir angebotenen Leistungen auf den Gebieten Psychosomatische Medizin, Psychotherapeutischen Medizin, Gruppentherapie, Tele Medizin & Online Beratung, Arbeitsmedizin für Betriebe und Therapietiere werden ausschließlich unter Anwendung dieser AGBs erbracht. Davon abweichende Bedingungen werden nicht akzeptiert.

  1. Voraussetzung für jeden Behandlungsvertrag ist die Anerkennung meiner allgemeinen Geschäftsbedingungen.
  1. Die Termine für Beratungsgespräche und Behandlungen erfolgen über Nutzung der Onlineterminvergabe über (https://arztgraz.at/termin-online-buchen/) für bereits bestehende Patienten und neue Patienten, die das Erstgespräch 2.0 gebucht haben oder über direkte Kontaktaufnahme mit mir über die auf meiner Homepage angeführten Kontaktmöglichkeiten.
  1. Meine Leistungen werden zu den von mir auf meiner Homepage bekanntgegebenen Preisen erbracht. Angaben zu einer Kostenrückerstattung durch die öffentlichen Krankenkassen oder eine private Krankenversicherung stellen lediglich einen Richtwert dar und sind daraus keine rechtlichen Ansprüche abzuleiten. Bei Nutzung der Onlineterminvergabe gilt Ihr Termin erst mit Zahlungseingang als bestätigt.
  1. Sollten Sie zum vereinbarten Termin nicht erscheinen können, so ist dieser schnellstmöglich jedoch mindestens 24 Stunden vor dem Termin schriftlich (E-Mail oder Brief) zu stornieren, andernfalls von einem bereits bezahlten Betrag € 50,00 einbehalten werden bzw. ich Ihnen € 50,00 als pauschalen Schadenersatz in Rechnung stellen muss. Um einen reibungslosen Ablauf des Termins zu gewährleisten, verpflichten Sie sich, sich zumindest 5 Minuten vor Terminbeginn in meinen Praxisräumlichkeiten einzufinden. Sollten Sie zu spät kommen, besteht kein Rechtsanspruch auf Verlängerung des Termins, eine aliquote Refundierung des bezahlten oder eine aliquote Herabsetzung des zu zahlenden Betrages.Sollten Sie den Termin kurzfristig aufgrund unverschuldeter Ereignisse nicht wahrnehmen können (Unfall, Krankenhausaufenthalt, Tod in der Familie, etc.) so wird nach Vorlage einer entsprechenden Bestätigung ein bereits bezahlter Betrag zur Gänze refundiert bzw. von einer Verrechnung des pauschalen Schadenersatzes abgesehen.
  1. Es wird darauf hingewiesen, dass auf die von mir erbrachten Gesundheitsdienstleistungen die Regelungen des Bundesgesetzes über Fernabsatz- und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossene Verträge (Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz – FAGG) nicht zur Anwendung kommen.
  1. Mit Terminvereinbarung und Bestätigung nehmen Sie meine Datenschutzerklärung (https://arztgraz.at/datenschutz/) zur Kenntnis und bestätigen Sie, diese erhalten, gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.
  1. Eine Haftung meinerseits für Sach- oder Vermögensschäden, soweit diese aufgrund leichter Fahrlässigkeit entstehen, ist ausgeschlossen.
  1. Sie nehmen zur Kenntnis, dass jede meiner Behandlungen bzw. Therapien individuell auf Ihre jeweilige Situation abgestellt und mit Ihnen gemeinsam festgelegt wird, eine Garantie für einen konkreten Behandlungserfolg besteht allerdings nicht.
  1. Mit Ihrer Terminvereinbarung bestätigen Sie gleichzeitig, dass Sie diese Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
  1. Sie nehmen zur Kenntnis, dass ich zwei Therapiekatzen halte, die sich regelmäßig im Rahmen von Therapien im Therapieraum aufhalten. Sofern von Ihnen gewünscht und zur Förderung der Therapie können die Katzen Ihrer Therapie beigezogen werden.
  1. Für Streitigkeiten aus dem Behandlungsvertrag ist ausschließlich das sachlich in Frage kommende Gericht in 8020 Graz zuständig, es wird die Anwendung österreichischen Rechts unter Ausschluss der österreichischen Kollisionsnormen vereinbart.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.